Vos données clients sont-elles aussi efficaces qu’elles devraient l’être ? Pour faire de la connaissance client la base de votre retour sur investissement, l'adresse doit être au coeur de l’optimisation de vos campagnes marketing. Votre objectif : réduire le coût d'envoi de vos campagnes marketing.
Eviter les envois inutiles200 millions de plis dont le destinataire n’a pu être trouvé (changement d’adresse, cessation d’activités…) sont stockés chaque année par La Poste. 12% des foyers français déménagent dans la même période. Depuis 1978, les français qui ne souhaitent pas recevoir d’offres commerciales par mailing peuvent s’inscrire sur la liste Robinson (Stop Publicité).
Réduire le coût de vos campagnes de marketing direct c’est :
Réduire les coûts d’envoi grâce au traitement de l'adresseLa Poste propose des tarifs plus avantageux quand l’envoi du courrier peut être automatisé. L’automatisation des envois dépend de la mise en forme des adresses aux normes postales. Nos solutions de traitement de l’adresse vous permettent de limiter les frais de saisie des adresses erronées (NPAI). Réduire le coût de vos envois passe par la normalisation de vos adresses.
Suggest Address de RTCR est un outil d'aide à la saisie web 2.0 couplé à un service de validation postale en temps réel. Avec la saisie intuitive, vous améliorez l’expérience client online et garantissez la qualité de vos bases de données grâce à la RNVP online.
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Connaissance client en temps réelFiabilisation, enrichissement des données clients et vision client 360° en temps réel.Real Time Customer Recognition
Traitement d'adressesLa qualité de votre relation client commence par celle de vos adresses.Fiabilisez vos adresses
Déduplication de fichiers d'adressesDéterminez si plusieurs enregistrements correspondent au même individu, foyer ou établissement.Evitez les doublons dans vos campagnes
Nettoyage des adressesOptimisez la qualité de vos adresses en les convertissant aux normes postales.RNVP
Mise à jour des adressesDétectez vos prospects et clients ayant déménagé et obtenez leur nouvelle adresse.Traitement des NPAI
Enrichissement en télephone et fax B2BObtenez les coordonnées téléphone et fax de vos clients ou prospects.Enrichissement de fichiers BtoB