Presse et Média

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Concurrence accrue, fusion, acquisition, le monde des médias doit faire face à de profondes restructurations. Pour accompagner ces nouveaux enjeux du secteur, Acxiom, leader en connaissance client et partenaire des plus grands groupes de presse, a développé des solutions innovantes en acquisition et fidélisation d’abonnés.

La presse est touchée de plein fouet par une véritable crise : diminution du nombre d’abonnés et de lecteurs, perte d’influence… Les autres media - télévision, radio, web - doivent faire face à un marché toujours plus concurrentiel. Dans ce climat tendu, la fidélisation des abonnés et le développement de la valeur client jouent un rôle stratégique.

La conquête de nouveaux abonnés et clients est indispensable au maintien et au développement de vos activités. Les opérations de fidélisation et d’acquisition d’abonnés sont coûteuses : réduire vos coûts marketing et optimiser votre retour sur investissement fait également partie de vos priorités.

L’expertise d’Acxiom en connaissance client apporte des réponses aux questions clefs de votre secteur :

  • Qui sont vos abonnés ? Quels sont les leviers susceptibles de les fidéliser ? Quelles offres promotionnelles peuvent y contribuer ?
  • Quels sont les abonnés susceptibles de se désabonner (Scoring marketing) ?
  • Qui sont vos abonnés à fort potentiel ?
  • Parmi l’ensemble des consommateurs français, qui sont les lecteurs de presse et les consommateurs de media ? A quel media, quel message seront-ils le plus sensible pour s’abonner ?
  • Comment améliorer le rendement et l'efficacité de vos campagnes de marketing direct ? 
Vos besoins Nos solutions
Satisfaction
Evaluer la satisfaction client pour adapter vos stratégies promotionnelles. Connaissance client
Acquisition de clients
Optimiser vos plans de marketing et de communication. Traitement de l’adresse / Vue unique client

Base de Prospection Online
Acquisition de nouvelles adresses qualifiées
Lead Generation
Acquisition de leads qualifiés / Génération de leads online (Collecte d'e-mail opt'in)
Fidélisation de clients
Connaître vos clients et la valeur client Hébergement de bases de données / Intégration des données clients
Identifier vos clients à fort potentiel Segmentation marketing / Etude de profil / Datamining
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Vous souhaitez en savoir plus sur nos solutions ?

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Acxiom accompagne les entreprises dans une approche multicanal pour l’optimisation de la relation client
L’arrivée d’Internet a indéniablement bousculé les canaux de communication traditionnels. La diversité des canaux et médias aujourd’hui à disposition des consommateurs a un véritable impact sur les différentes approches marketing : l’enjeu actuel n’est plus de choisir un canal de communication pour toucher le client mais bien d’identifier ses canaux préférés et de créer une relation interactive entre l’entreprise et le client.
Optimisez votre stratégie marketing multicanal 

  • Solutions de fidelisation et de prospection client pour les agences de communication
  • Solutions de fidelisation et de prospection client pour les associations caritatives
  • Fidélisation et prospection client dans le secteur Automobile
  • Fidélisation et prospection client dans le secteur de la Banque et de la Finance
  • Fidélisation et prospection client dans le secteur de l'Energie
  • Fidélisation et prospection client dans l'industrie de la Grande Consommation
  • Fidélisation et prospection client dans le secteur de la Grande Distribution
  • Fidélisation et prospection client dans l'industrie du tourisme
  • Fidélisation et prospection client dans le secteur de la Presse et des Média
  •  Fidélisation et prospection client dans le secteur des télécommunications
  • Fidélisation et prospection client dans le secteur VPC et e-commerce
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