• Retail BankingBanque, Assurance et Finance

    L’arrivée de nouveaux opérateurs, la frontière de plus en plus ténue entre banque et assurance, le développement d’offres spécialisées de niche font du secteur bancaire et financier un secteur toujours plus concurrentiel. Mieux informés et plus exigeants, vos clients n’hésitent plus à ouvrir des comptes et à souscrire des services bancaires dans plusieurs établissements.

    Acxiom, leader en connaissance client et ciblage marketing, est le partenaire qu’il vous faut pour augmenter la valeur de vos clients et pour optimiser vos opérations de marketing en conquête client et en fidélisation.

    L’expertise d’Acxiom en connaissance client apporte des réponses aux questions clefs de votre secteur:

    • Quels sont vos clients susceptibles de changer d’organisme bancaire? En fonction de leur style de vie et de leur étape de cycle de vie (mariage, enfants…), quels produits correspondent aux besoins de vos clients? Quels sont les comptes dormants et comment les réactiver? 
    • Qui sont mes clients? Quels prospects sont susceptibles d’être sensibles à votre offre? Comment faire des nouveaux emménagés du secteur de vos agences de nouveaux clients? 
    • Comment augmenter la consommation de produits bancaires et financiers chez vos clients?
    • Comment développer votre stratégie marketing multicanal? Comment piloter votre migration sur le online? Comment déterminer l'appétence de vos clients vis-à-vis d'Internet?