Mise à jour des adresses

Vous souhaitez éviter de perdre vos clients quand ils déménagent ? Economiser les coûts d’envois inutiles à une adresse erronée ? Avec Estocade et Charade, Acxiom vous propose deux traitements performants pour détecter vos clients ou prospects ayant déménagé et obtenir leur adresse.

6 millions de français déménagent chaque année. 80% d’entre eux souscrivent auprès de la Poste un contrat d’acheminement du courrier qui leur permet de recevoir leur courrier pendant les 6 mois suivant leur déménagement. Au-delà le courrier ne pourra leur être transmis. Ils seront alors qualifiés de NPAI : N’habite Plus à l’Adresse Indiquée. 200 millions de plis NPAI sont ainsi stockés chaque année par la Poste

Conserver le contact avec vos clients
Estocade vous permet de détecter 80% des individus de votre fichier ayant déménagé. Vous évitez :

    * Les surcoûts liés aux envois inutiles
    * Les frais de saisie des NPAI et de stockage de l’information

Avec l’option Nouvelle Adresse ou avec Charade, vous conservez le contact avec vos clients en récupérant leur nouvelle adresse.

Améliorer la déduplication pour optimiser le rendement de vos campagnes marketing
Récupérer les adresses de vos clients ayant déménagés vous permet d’améliorer les résultats de déduplication grâce à des adresses à jour. Vous évitez :

    * Envois inutiles
    * Envois en double à des foyers déjà clients
    * Coûts de prospection pour compenser la perte de contact
    * Perte de chiffre d’affaires et dégradation de votre image