Naturactive réinvente sa stratégie E-CRM avec Acxiom

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Naturactive, laboratoire du groupe pharmaceutique Pierre Fabre, a fait appel à Acxiom pour booster son marketing relationnel online. Le laboratoire avait un enjeu fort lié à la constitution et l’alimentationde sa propre base de données clients, essentielle pour générer du trafic sur les points de vente et soutenir son développement commercial. Dans ce cadre, Acxiom a préconisé une stratégie de CRM complète et efficace, associant identification des profils prioritaires, collecte, ciblage et programme de fidélisation segmenté.